구글플레이 고객센터 바로가기

요즘엔 구글플레이 기프트카드를 선물하는 경우도 많기도 합니다. 웬만한 어플을 유통하는 플랫폼으로 구글플레이를 사용하게됩니다. 사용을 하다가 보면 잘못 결제되어 결제취소를 하셔야하거나, 환불을 하셔야하는 경우도 생기는데요. 이 시간에는는 구글플레이 고객센터를 사용해보시는 방법과 연락처에 대해서 소개해보려 합니다.

 

 

온라인 구글플레이 고객센터

먼저 컴퓨터를 통해서  Google플레이고객센터르를 사용해보는 법에 대해서 안내해둘겁니다. 하단에 있는 바로가기 링크를 누르시면 바로 사이트에서 문의하기나, 자주하는질문들에 관련된 답변을 검색 또는 확인할 수가 있습니다. 대체적으로 온라인 고객센터를 통해서 대부분 해결이 가능하다고해요.

 

11문의 하기

 

구글플레이 어플 고객센터

다음은 어플로 구글플레이 고객센터에 접속을 하는 방법에 대해 설명해보도록 하겠습니다. 구글플레이 어플의 오른쪽 상단 프로필을 눌러주시기 바래요. 그렇게 하고 아래에 있는 고객센터를 눌러 주셔도 됩니다. 고객센터 메뉴로 접속을 하시면 질문에 대해 검색을 하실수도 있기도하며 아래는 구글에 문의 하기 라고 하는 메뉴를 통하여 어플에서도 1:1 질문을 할수 있게 됩니다.

구글플레이 환불 받는법

아마도 거의 대부분의 분들이 결제취소나 환불 때문에 문의를 하려고 하실텐데요. 기본적으로 앱또는 인앱 구매후에는 48시간 내에는 구글Play를 통하여 환불이 가능 해요. 환불 요청을 하게 되면 대부분 1일 이내에 요청결과를 확인해보실수가 있지만 4일이 소요되어지기도 해요.

 

구글플레이 환불하기

 

구글플레이 고객센터 전화번호

최종적으로 Google플레이 고객센터 전화번호에 대하여 설명해둘게요. 사이트나 Google플레이의 고객센터를 통해 해결이 되어지지 않으신다면, 이메일 문의나 전화로 문의가 가능합니다. 고객센터의 운영시간은 아침 10시에서 저녁 7시 까지 인데요.

  • 고객센터: 080-085-1500 (무료)
  • 상담시간 : 오전10 – 오후 7시
  • 이메일 : [email protected]

요번에는 Google플레이 고객센터에 대해서 설명해드렸어요. 웬만한 문제들은 온라인 또는 Google플레이 어플의 고객센터를 통하여 처리가 가능그렇지만 상담원 연결이 필요하신 경우도 있기 때문에 위에 올려드린 연락처와 상담하실수있는 시간 참고해서 사용하세요.