현대HCN의 주요 상품으로는 TV, 인터넷, 전화, MVNO, 케이블 방송 및 방송광고 인데요. 자회사인 미디어지니를 통해서 CHING, ENA STORY, ONT, 헬스메디tv, ENA DRAMA 채널을 공급하고 있답니다. 이번 시간에는 현대HCN 고객센터 연락처와 고객서비스에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
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문의사항이 있을땐 고객센터를 사용해 보시기 바래요. 궁금증을 해결해 드려요. 자주하는질문, 셀프해결가이드, 가입가능지역조회, 양식 다운로드 등 여러가지 고객서비스를 사용해 보시기 바래요.
자주묻는질문
개통, 가입자 정보 변경, 상품변경, 요금, 애프터 서비스, 인스톨, 해지에 관련된 궁금해하는점을 검색하세요. 아래 자주하는질문 베스트5의 질문 중 몇개의 내용을 살펴볼게요.
Q. 화면이 나오지 않으실땐?
Q. 약정 만료 후 어떻게 하나요?
Q. 리모콘 분실 시 유상 구입하여야 하나요?
셀프 해결 가이드
TV, 인터넷, 전화, 서비스에 관련된 이용 시 문제점을 빠르게 직접적으로 해결할 수 있어요. 문제점이 있다고 한다면 셀프해결가이드에서 해결해보시기바랍니다.
고객서비스
고객의 소리, 애프터 서비스신청, 미환급금액 조회/신청, 인터넷 속도 측정, 상품가입 가능 지역 조회의 고객서비스를 사용해보고자 할수가 있답니다. 필요하신 서비스가 있으시다면 클릭을 해서 내용을 확인을 해보시기바랍니다.
현대HCN 고객센터 전화번호
- 대표번호 : 1877-8000(유료)
※ HCN 인터넷전화 사용고객 꽁짜상담 연락처 : 070-8100-1000
ARS 번호 안내
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※ 70세 이상 고객분들은 지역선택 후 ARS 선택이 필요없으신 바로 연결 서비스를 제공하고 있습니다.